Per il 66% dei digital traveller in Italia i video determinano la scelta della destinazione di viaggio

I video sono fondamentali in ogni fase che porta alla decisione d’acquisto finale di un viaggio: è questo quello che è emerso dal seminario La rivoluzione del travel video marketing organizzato da Traipler.com, start-up italiana che opera nel settore del vide marketing turistico e tenutosi alla Bit 2015 il 12 febbraio.

«Il seminario ha presentato chiaramente che il videomarketing è una leva fondamentale e ormai indispensabile per la promozione turistica – dichiara Ignazzi, come riportato nella nota stampa – Abbiamo visto che un video aumenta del 74% la comprensione di quanto un determinato sito offre o vende. Il video è conoscenza diretta, immediata. E’ chiaro che in ambito turistico un video amplifichi il desiderio di conoscere, vedere e vivere in anteprima la propria meta di viaggio. Un video aiuta a raccontare l’autenticità di una esperienza, di un prodotto, di un servizio turistico. Del resto, è per questo che nasce Traipler, per aiutare tutti gli attori del settore turistico in Italia (e non solo) a raccontare se stessi, quello che offrono ai turisti. Un video Traipler non è solo un video promozionale di alta qualità a costi accessibili per tutti, è uno strumento di business, è un modo nuovo per fare ‘gli onori di casa’, per mostrare la propria offerta turistica, qualsiasi essa sia. Inoltre, assodato che internet sia la principale fonte di ispirazione di viaggio, non è da sottovalutare che il 65% dei viaggiatori si faccia condizionare da fonti online generiche come blog, social, immagini, e che un netto 42% si lasci ispirare dai contenuti su Youtube, ovvero dai video. Il valore aggiunto di un video sta nell’inesauribile bagaglio emotivo e informativo che si porta dietro: se il 66% dei viaggiatori guarda video online quando deve scegliere una meta di viaggio, il 65% dei viaggiatori guarda video inerenti la meta di viaggio anche dopo aver scelto una destinazione, perché desidera conoscere il luogo in cui andrà, provare a sentirne gli odori e l’energia, provare a sentirsi già lì» (Fonte dei dati: Quicksprout.com Infographic “If a picture says 1000 words than video is priceless”).

Un video è senza dubbio uno strumento di grande impatto emotivo e di facile memorizzazione (l’80% degli utenti di un video ne ricorda chiaramente il messaggio promozionale) e crea partecipazione attiva ed emotiva, tant’è che il 46% degli utenti, dopo aver guardato un video compie un’azione e incrementa i risultati di conversione – i siti web con video di presentazione di un prodotto vendono il 64% in più dei siti web che presentano i propri prodotti in maniera tradizionale (Fonte: Quicksprout.com – Infographic “If a picture says 1000 words than video is priceless”).

Inoltre, i filmati sono fondamentali in ogni step che porta all’acquisto un viaggio: il 66% degli utenti guarda un video quando inizia a pensare di fare un viaggio; il 52% quando deve scegliere la tipologia di viaggio; il 65% quando deve scegliere una destinazione; il 63% quando cerca informazioni sulle attività da fare presso la destinazione scelta; il 54% quando deve scegliere dove dormire; il 37% quando decide su quale sito effettuare la prenotazione (Dati Google, The 2014 Traveler’s Road decision). Internet è già oggi lo strumento principale per la pianificazione di un viaggio: il 74% degli utenti online lo usa per pianificare le proprie vacanze, i viaggi di piacere, il 77% per pianificare business travel (Dati Google, The 2014 Traveler’s Road decision).

In Italia, dati Nielsen 2014 – 2015, la digitalizzazione del mercato travel è in linea con i dati internazionali. Infatti, 14,8 milioni di italiani consultano internet per acquisire informazioni su località turistiche o pianificare le loro vacanze. Tra questi, il 93% fruisce di video. I film sono tra le principali fonti consultate per scegliere le mete delle proprie vacanze: il 43% degli utenti guarda i video per organizzare le vacanze. Il 66% dei digital travellers considera il video uno strumento di comunicazione efficace tanto da influenzare le proprie scelte di acquisto

«I video rappresentano uno strumento che lavora su un duplice fronte, quello razionale e quello emozionale – dichiara Lorenzo Facchinotti – Si collocano infatti a metà strada tra la consultazione di blog/forum, utilizzati per conoscere le esperienze di altri viaggiatori, e la pubblicità sui media, il cui compito è principalmente quello di offrire ispirazione. La loro natura e le elevate audience che possono raggiungere mediante diverse piattaforme (PC, mobile e smart TV) ne fanno uno strumento di marketing flessibile ed efficace».

In conclusione, il video si rivela strumento efficacissimo di conquista del proprio target e di conquista di nuovi clienti. Per sua stessa natura risponde perfettamente alle dinamiche del social sharing che garantiscono di ampliare il messaggio e la visibilità a dismisura.

di Cristina Oliva